Derecho de admisión: Docky Kayak se reserva el derecho de rechazar la admisión o cancelar la participación de cualquier persona que no envíe un correo electrónico aceptando los términos y condiciones de Docky Kayak. 

TÉRMINOS Y CONDICIONES

EXPERIENCIAS DOCKY KAYAK

1. Asunción de riesgos: Entiendo que hacer kayak implica ciertos riesgos inherentes, incluyendo, entre otros: cambios en las condiciones del agua, exposición al sol/clima, esfuerzo físico y posible vuelco. Asumo voluntariamente todos los riesgos asociados con esta actividad.

2. Salud física y límite de peso: Certifico que gozo de buena salud física y no tengo ninguna condición médica que me impida participar de forma segura. Reconozco y confirmo que cumplo con el requisito de peso (no exceder las 250 libras).

3. Equipo y pertenencias personales: Entiendo que Docky Kayak no se responsabiliza por la pérdida o el daño de los objetos personales (teléfonos, cámaras, joyas, etc.) que lleve conmigo durante la excursión. Soy responsable de guardar mis pertenencias en bolsas impermeables.

4. Equipo de seguridad: Me comprometo a usar un chaleco salvavidas en todo momento mientras esté en el agua. El incumplimiento de las instrucciones de seguridad del personal puede resultar en la cancelación inmediata de mi excursión sin derecho a reembolso.

5. Derecho de admisión: Docky Kayak se reserva el derecho de denegar la admisión o cancelar la participación de cualquier persona que no cumpla con los requisitos de seguridad, los límites de peso o que no siga las instrucciones del instructor. Esto incluye a quienes parezcan estar bajo la influencia del alcohol o sustancias que puedan comprometer su seguridad en el agua. No se realizarán reembolsos si se deniega el servicio por estos motivos. 

6. Exención de responsabilidad: Al participar, por la presente libero a Docky Kayak , a sus instructores y empleados de toda responsabilidad, reclamo o causa de acción por cualquier lesión o daño que surja de mi participación en la experiencia.

7. Seguro médico con cobertura para deportes y aventuras: Docky Kayak recomienda encarecidamente que todos los participantes tengan un seguro de viaje y médico con cobertura para deportes y aventuras; cualquier accidente deberá ser cubierto por cada persona. 

8. Fotos: Autorizo ​​a Docky Kayak a utilizar cualquier foto tomada en el evento en las redes sociales. Docky Kayak eliminará cualquier foto en la que el cliente haya expresado, a través de cualquier método de comunicación, que no está autorizado.

9. Requisitos para Menores de Edad. Para que un menor de edad pueda participar en nuestras actividades, es indispensable contar con la autorización de sus representantes legales. Este consentimiento debe presentarse mediante un permiso escrito y firmado, adjuntando obligatoriamente una copia del documento de identidad del padre, madre o tutor que autoriza. Sin este requisito completo, no se permitirá el ingreso ni la participación del menor bajo ninguna circunstancia.

1. Requisitos y seguridad

• Límite de peso: La capacidad máxima de peso es de 250 libras por persona .

• Asegure sus pertenencias: Todo lo que lleve en el kayak debe estar bien sujeto. Tenga en cuenta que cualquier objeto suelto podría perderse si cae al agua.

• Protección de dispositivos: Recomendamos usar una bolsa impermeable para todos sus dispositivos. Los teléfonos celulares deben ser resistentes al agua o guardarse en una funda impermeable flotante.

2. Ropa recomendada

• Excursiones diurnas: Use ropa que lo proteja del sol, como camisetas de tejido transpirable, mallas, sombrero y gafas de sol.

• Prepárate para mojarte: usa ropa que no te importe mojar.

• Después de la excursión: No olvides traer una toalla y ropa seca para el viaje de regreso.

3. Artículos esenciales para llevar

• Protección solar: Lleva siempre contigo protector solar o aceite bronceador.

• Visitas nocturnas: Es obligatorio llevar una linterna portátil o una linterna frontal para todas las actividades nocturnas.

• Hidratación: Traiga abundante agua y sus bebidas favoritas. Le recomendamos encarecidamente que traiga una nevera portátil pequeña .

• Excursiones de día completo: Si va a acompañarnos durante todo el día, recuerde traer café y desayuno para el camino, además de dinero extra para el almuerzo.

4. Habilidades técnicas y protocolo de seguridad

• Certificaciones: Recomendamos encarecidamente completar un curso de certificación técnica de kayak antes de participar en nuestras excursiones. Tenga en cuenta que cada excursión tiene requisitos específicos de nivel técnico y físico.

• Evaluación de habilidades: Debe informar al guía si no cuenta con la certificación necesaria o si su nivel de certificación es inferior al requerido para la excursión. La persona a cargo evaluará sus habilidades y le explicará los requisitos técnicos.

• Habilidad para nadar: Si no sabe nadar, es obligatorio informar al guía antes de que comience la actividad.

• Autoridad en el agua: Todos los participantes deben seguir las instrucciones del guía turístico en todo momento, sin excepción.

• Decisiones de seguridad: El guía tiene plena autoridad para tomar cualquier decisión relacionada con la seguridad del grupo, incluido el derecho a restringir la participación de cualquier turista que no cumpla las condiciones necesarias para la excursión.

• Reconocimiento de riesgos: Al confirmar que ha leído estas directrices, acepta que Docky Kayak y el guía turístico quedan exentos de responsabilidad civil por cualquier accidente. Cada participante reconoce que es responsable de su propia seguridad y de sus acciones durante la actividad.

1. El personal debe contar con la competencias correspondientes segun la naturaleza de la actividad (licencia segun embarcación, primeros auxilios, guardavidas, etc.)

2. Instrucciones de seguridad para los usuarios (uso obligatorio de chalecos)

3. Mantener comunicación constante con CP/DN

4. Supervisión de los equipos de seguridad, identificar acciones para preveer accidentes.

5. Prohibir las operaciones por personas en condiciones de ebriedad.

6. Tener establecido un máximo de usuarios por operaciones y no exceder los máximos de las capacidades segun las especificaciones de los artefactos.

7. Establecer mínimos y máximos de estatura peso y edad.

8. Suspender operaciones en caso de condiciones meteorológicas de riesgo, como lluvias y tormentas eléctricas.

9. Cuido del ecosistema de la zona.

10. Tener a disposición un guardavida en caso de emergencia.

11. Encargado deberá tener los teléfonos de los cuerpos de socorro (CP/DN, PNC, Cruz Roja, y otros)

12. Tener a disposición los medios de transporte en caso de emergencia.